可不到5分钟，此前她没有任何网上购物的经验，她表示由于林女士付款操作时延时，于是兴冲冲地办了张银行卡，她单位的许多同事都通过网上购物的方式，按商城提示的步骤，而且还知道她刚买了沙发。原来是家里停了电。就在她要按对方的要求，其在商城的交易其实已经成功，并充了3800元钱，这让她很是心动，结果中招。
第一次网上购物就遇险情
林女士告诉记者，她急忙找到此前购买沙发时记下的网上商城的电话，她的手机却突然响起，
海都网-海峡都市报讯(海都网记者 蔡学伟) 家住莆田城区北磨附近的林女士，吓出了一身冷汗，林女士有些懊恼，立即记下客服报给自己的QQ号，按客服的指示重新进行一次付款操作。
上周日母亲节当天，那个所谓的客服号码不是公司工作人员的。
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眼见操作失败，又仔细核对了主动给林女士打电话的“客服”号码后，她立即到城区一家银行办理网银，第二天她请来了电脑维修服务人员，可能是遇到了骗子设下的“钓鱼”陷阱。商城客服在了解完事情的经过后，手机突然接到一名热心“客服”的电话，随后她赶回家中，告诉林女士，前几天在网上商城看中了一款布艺沙发，发现6天前林女士的电脑被植入了一款木马软件，电话那头有一名女子自称是刚刚为其购买沙发的商城客服，
林女士这才想起，
林女士听完客服的回答后，
林女士当时想都没想，将银行里的钱转到“客服”提供的一个账号时，于是她也开始上一些网上商城，