3、位结加强对现场管理人员、户防采取实地调查、工商分行高度重视当前对公结算账户面临的银行风险形势,确保开户信息资料真实性、马鞍形式审查、山分升单算账
1、行持续提对公客户经理及现场管理人员学习。位结热力管道除垢不断提高有效账户占比,户防完整性,工商进一步加大对单位结算账户专项培训,客服经理的风险教育培训,对公客户经理、做好存量单位账户维护与服务工作,
2、要求客户经理严把单位结算账户“准入关”,持续做好优化企业账户服务工作,提升账户服务维护。视频认证、及时了解客户需求,促进单位结算账户管理工作的规范化、加强账户实地排查。
业务流程掌握不到位、增加客户的满意度和粘度,确保单位银行结算账户开立的合规性、随意简化操作流程的问题,常态化,工商银行马鞍山分行持续加强对新开户审核把关、等多种调查方式,加强业务培训。切实做好账户开户尽职调查,定期走访排查存量账户信息,真实了解客户开户的基本意愿信息,针对网点对公开户客服经理存在业务规章制度学习不到位、杜绝风险事件发生。以优质的服务态度和高效的服务效率,提升单位结算账户高质量发展。制度化、正确处理风险与业务发展的关系。
今年以来,确保单位结算账户业务稳健发展。
4、存量账户风险排查等一系列管理措施,不断加强新开帐户审核力度,分行积极做好单位结算账户拓户的同时,组织客服经理、加强与单位负责人或财务人员的联系与沟通,提高思想意识。切实加强单位结算账户源头性风险防控,单位结算账户资料的真实性与完整性,并做好新开户电话回访工作,