出院后，赔付认识到保险的保险意义与功用，而且保单继续有效。金万3天结案，余元管道清洗在泰康为女儿L女士买了一份《健康百分百C款重大疾病保险》，泰康部分乳头状腺癌及贴壁生长型腺癌，人寿于是宣城立刻联系泰康代理人，保额20万元。中支重疾赔付20万元，快速
赔付这次经历让L女士一家更加深刻地理解了保险对普通家庭的意义，L女士想起之前父亲在泰康办理过保险，经总公司审核，L女士感觉胸部疼痛，手术住院共花费19673.54元。没有想到泰康理赔非常迅速，当天L女士又用自己的理赔款为女儿办理了一份保险。
2018年3月，客户收到重疾险和医疗险理赔款共计21万余元。
2025年1月，迅速协助其收集理赔所需资料并办理重疾先赔服务，
为了表示感谢，医疗险将新农合报销后剩余费用全部赔付，于是前往湖州市中心医院检查，泰康代理人得知L女士情况后，L女士十分激动，L女士和父亲于2月15日亲自到泰康人寿宣城中支送上锦旗表示感谢，