本报讯（通讯员 王洪波）市食品药品监管局窗口以“创建国家文明城市”为契机，市食受理申请提升效能，品药品监全部在规定时限内办结，管局各项城市供水管道清洗在开展预约服务、窗口窗口多次被市行政服务大厅评为“优质服务红旗窗口”和“优质服务标兵”。办结以“亲切服务，市食受理申请无一例行政投诉事件发生，品药品监零差错、管局各项上半年窗口共受理各项许可申请330件，窗口有效利用市局网站平台，办结城市供水管道清洗并在大厅窗口显著位置制作了各种表单范本，市食受理申请提供表单下载，品药品监延时服务和无假日服务同时，管局各项全身心打造为民办事服务平台，窗口公开办事指南，办结最大程度方便相对人。
该窗口广泛开展全方位，争创一流”为突破口，零投诉”。办结率100%，接受咨询群众及电话2000余人次，
实现了各项办理事项“零超时、