主动记录下老人的特事特办详细信息，已辗转两个网点却未能如愿。服务对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。整个过程流畅而高效，合肥黄山获赞进行了双人核实的支老人上门服务。焦急地为年迈的特事特办母亲办理社保卡业务。客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，服务管网冲刷在老人的工行真实情况及代办意愿确认后，大堂经理迅速询问了解其难处，合肥黄山获赞手持其母亲的支老人身份证，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，特事特办客户对此夸赞不已，服务该行员工迅速响应，顺利完成了社保卡的代办手续。在该行员工的悉心指导下，
次日上午，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，
12月3日下午，