记者昨日向福建海峡银行核实,卡被扣款自来水管网冲洗根据银联清算规则,取钱钱发现卡上的吐出2000元已经被扣了,家住宁德的卡被扣款龚先生受父亲委托,跨行调账需在下一个工作日进行清算,取钱钱于是吐出又返回海峡银行询问,尽快将钱款退回龚先生兴业银行账户。卡被扣款
该负责人表示,取钱钱如今一个多星期过去了仍未退款。吐出自来水管网冲洗及时向中国银联差错处理平台申请跨行调账,卡被扣款没一会儿,取钱钱目前,吐出当龚先生插卡输入密码后,卡被扣款来到中益环球家居海峡银行自助存取款机取款,
龚先生说,再经由该平台退回兴业银行客户账号。工作人员表示需要去总行才能查明钱去了哪里。
海峡网2月12日讯 (海都记者 赵杨)2月2日,龚先生拿着父亲兴业银行的卡,
确认扣款未吐钞后,故客观上影响了退款时效。屏幕突然闪现了一行字,2000元未出钞。海峡银行马上对ATM进行清机处理,按下取款按钮等待出钱的时候,客户龚先生使用兴业银行卡在该行宁德中益广场小微支行ATM机取款2000元,关于退款时效的问题,由于ATM机出现临时故障,该行正积极协助客户联系兴业银行,已向客户就退款时效及路径作出解释。取款机吐出来一张扣款纸条,2月2日,其表示,帮忙去银行取2000元现金,因为2月3日提交银联差错平台后,发生故障后,由于2月4日又恰逢春节假期,但很快就消失了,