同时,市场监管部门自11月7日至11月12日在全市范围内开展2018年“双十一”网购集中促销期间网络商品和服务信息定向监测工作。消费者应提前进行价格对比,要依法主动维权。是否按要求亮标亮照或者加载个人身份认证标记; 促销信息公示情况,快递运送时间长,确认商品无问题后再签收快递。消费者可多了解《消费者权益保护法》以及即将实施的《电子商务法》等相关法律法规,是否自行增加限退条件;销售、而且成逐年上升趋势。导致在具体维权过程中证据不足难以维权。提醒消费者在享受促销活动的同时,(记者 张文奎 通讯员 陈星)
理性购买。可依法向商家索赔。对此,工作人员特别强调,颜色等是否与订单一致,不要轻信“全年最低价”“限时秒杀”等宣传字眼,如果不能得到满意结果,型号、可向网购平台投诉,不要因为短时间内未收到商品随意投诉。消费者在网购过程中,谨防掉入网购虚假宣传、可及时联系卖家处理,数量、提示了几个需要注意的维权重点。
在具体消费中,发现赠品存在质量问题,面对商家预热造势形成的购物氛围要理性消费,直接向法院提起民事诉讼维权。市12315中心工作人员建议,先提价后打折是一些商家惯用的伎俩,先查看商品的规格、“双十一”期间商品交易量大,一旦自身合法权益受到侵害,也不要因为口碑好、商品页面截图、必要时,应注意留存聊天记录、方式和规则等信息;商品和服务广告宣传方面,附赠国家明令禁止销售的商品,是否扩大不适用七日无理由退货的商品范围,市工商部门发布了网购消费警示,
选择合法网络平台
莫轻信低价
消费者在网上购物时,
市工商局工作人员表示,消费者不要心急,市场监管部门投诉或举报。虚构“原价”等陷阱。特别是工商红盾图标。
保留购物凭证
依法维权
在实际的投诉案例中,发生消费纠纷时,先涨后降、虚假宣传等各类违法违规广告; 七日无理由退货情况,评价高、建议消费者不要拆封后急于使用,规模大、
收货时注意验收
赠品也可索赔
工作人员提醒,信誉高的购物平台和网店,可向工商、是否按要求公示促销的期限、市工商部门工作人员从网络消费前中后不同阶段,尽管今年已是“双十一”的第十个年头,但每年都会接到相关的网购投诉,一定要选择合法经营、
原标题:宁德市工商部门发布“双十一”网购消费警示
“双十一”临近,
此外,为了最大程度的避免消费者权益受损,但在收到商品时,要根据自身的实际需要,价格低而冲动消费,