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和城支行作为老年人便捷支付服务网点，工商以实际行动来提升客户对我行工作的银行满意度，了解情况后，马鞍门服自来水管网清洗马鞍山和县和城支行坚持急客户之所急，山和急需升级三代社保卡。城支做客户身边的行上工行，腿脚不利不能出行，得客 这是工商一位老人的儿女对工行马鞍山和城支行工作人员的评价。有一位老人子女来到该行咨询升级三代社保卡业务，银行

“你们的马鞍门服自来水管网清洗服务态度太好了，之后其女儿成功为老人办理社保卡。山和客户对该行服务态度和服务效率表示非常满意，城支从客户描述中得知该老人已有九十多岁，行上

得客

秉承“做人民满意的工商银行”的服务宗旨，

2022年10月24日上午，现因社保系统升级无法用二代社保卡看病报销，回头我把别的银行卡里的钱都转到工行”。随即由网点负责人和财客双人上门核实，帮助我们解决了一个大难题，并确认其女儿为唯一被授权代办人，当面确认老人授权代办意愿，想客户之所想，可信赖的工行！确实地解决了老龄人口办事难的问题。填制好授权代理书内容后由老人本人签字按指纹确认。