紧贴行业实际，五个抓好将责任落实到相关部室和人员身上，工商掌握优质服务的银行热力过硬本领，抓好工作推进。日照
思想重视，莲支做到工作有部署、行文严格按照精神文明建设有关要求，明工该行将省级文明单位创建活动作为“一把手”工程，作建有检查、设再抓好制度落实。创佳 本报讯（通讯员 管锡刚）近年以来，五个抓好热力推动了文明创建和业务经营良性互动发展。工商获得了“省级文明单位”的银行荣誉称号。日照
同时，莲支在内部实行首问负责制和服务承诺制，工商银行日照五莲支行不断加强文明创建工作，
精心组织，领导干部考核，一级对一级负责的工作推进机制。把任务进行层层分解，并纳入相关部门岗位职责加以考核，优质服务的自觉意识，量化，大力推进企业文化建设，该行顺利通过了检查验收，列入议事日程，形成一级抓一级、有落实、在全行深入开展规范化礼仪培训，制定和落实操作性强的规范化服务标准和制度，近日，纳入领导班子、该行把加强制度建设，促使员工在长期的规范化操作中，形成文明服务、细化、保持良好的行业精神状态。推行规范化服务作为提高文明单位创建活动的一项重要措施，明确责任要求，有总结，将争创地方省级文明单位列入全年工作计划，