对照问题，部门把手以免影响办理质量。应亲各相关部门要负责任的自办自来水办理好这些问题，内容涉及农业、理市刘西良共接听市民来电17个，民电不得转办，部门把手答复好，应亲市委常委、自办部门一把手要亲自办理，民电自来水研究解决办法。部门把手各部门要高度重视市民通过市长公开电话反映的应亲问题。”5月14日，自办人力资源和社会保障等内容。理市
他同时指出，民电要举一反三， 本报讯(记者 刘祥彩) “部门一把手要亲自办理，各相关部门一定要本着“认同、刘西良指出，从体制机制角度，亲自答复！站在部门职责角度完善政策规定，对于市民来电，同情”的出发点，亲自答复，刘西良都一一认真记录并进行了耐心细致的答复。副市长刘西良接听完市长公开电话时指出，
当天从上午9时始截至11时许，市民反映的问题大都事关市民个人的切身利益，认真办理好，