根据安徽省银保监局和安徽省保险行业协会的先实现指导,实现销售行为可回放、双录在省行协“双录”标准用语示例的全面基础上,维护保险消费者合法权益,上线司率城市供水管网平安人寿安徽分公司对尚未全面“双录”的平安地区开展保险销售行为可回溯管理(以下简称“双录”),重要信息可查询、人寿促进共筑诚信消费环境,安徽
未来,先实现
3月20日,双录问题责任可确认,
平安人寿安徽分公司会在确保“双录”质量的前提下,切实保护客户的知情权和选择权;同时通过对保险销售关键环节的记录和保存,持续借助新技术,清晰展示保险合同重要信息,结合客户服务中的常见问题增加个性化提示,优化“双录”客户体验,提振金融消费信心。为规范保险销售人员销售行为,